尊敬的林内壁挂炉用户您好!如您的家电使用过程中出现问题,麻烦您拨打客服热线预约,客服会尽快联系您,确认详细信息及上门时间,服务中遇到任何问题,我们会及时跟进处理。 林内壁挂炉24小时客服服务热线:400-8866-750
林内壁挂炉会为美满的生活添砖加瓦,美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务,经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后的篇章,满意的售后服务离不开热诚的服务,[质量至上,服务用户",这是我们售后永恒不变的售后观念。
林内壁挂炉维修服务中心承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以假旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我们公司维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我们公司负责返修。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1 消费者因使用、、保管不当造成损坏的;
2 非服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3 无包修凭证或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的;
6 处理品、已超过包修期的产品。
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