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当您的能率燃气灶维修出现了故障或想做保养服务，请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线
即刻解决烦恼!拨打 服务热线后，请描述电器所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决 您的烦恼。
您还需要描述电器的型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，如果能留下行车路线，
我们将能更快更方便的提供服务。
最后您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 服务时间。
一、报修流程：
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>
用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明：
【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
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【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险
产生原因及排除方法：
①燃气灶出现离焰甚至脱火情况，很可能是因为风门开度过大，这时只需在燃气灶背面调小风门即可；
②当燃气压力过大也可能出现这种问题，因此，用液化气钢瓶时，需请专业人员调减压阀，
用管道气的，可以尝试把燃气总开关关小一点；
③一旦厨房空气流动太快也会发生这种问题，因为抽风过猛，这时只需适当关小门窗，油烟机打弱档即可；
④也有可能与火盖、火盖座没有配合好（或变形）有关，如果是出现了变形，把变形的火盖、火盖座更换，
故障即可排除，同时，部分灶具的火盖与火盖座装配有定位孔限位，必须对准定位孔装配。
2、什么是回火？
当燃气喷离火孔的速度小于燃烧速度时，火焰将会缩入火孔内部，导致混合物在燃烧器内燃烧，
破坏一次空气的引射，并形成不完全燃烧，这种现称为回火。
燃烧产生回火时，先出现一个回火噪声，然后再喷嘴附近管路中的燃烧又会不断产生噪声。
突然关闭阀门，随着火焰的熄灭也会发生回火噪声，焦炉煤气比天然气和液化石油气更容易产生回火噪声。
能率燃气灶维修服务承诺
a、保证上门及时性，严格按照约定时间上门服务。
b、选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
c、严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
d、严格按照国家相关法律法规的标准收取维修费用。
e、修复后的家电产品保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题,
造成用户的机器再次出现原故障，我们将负责免费进行维修。
服务网点:服务网络遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。
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