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供应黑斑马电话机器人AI语音助手

发布时间:2022-05-13 09:19:21 ¤手机版

更新时间:2022-05-13 09:20:22

发货期限:自买家付款之日起 3 天内发货

所在地:浙江 金华市

有效期:长期有效

导读:这些年随着计算机自然语言处理技术的进展,越来越多的企业尝试使用电话语音机器人来代替人工坐席。

  ➤供应黑斑马电话机器人AI语音助手详情:

企业与用户进行沟通的主要手段主要有电话呼出、电话呼入。传统的电话呼入和电话呼出主要用于包括品牌宣传、市场推广、广告投放、客户销售、客服呼叫中心等。虽然企业为了降低成本做出了很多努力,但其运营成本居高不下一直是企业头疼的难题。这些年随着计算机自然语言处理技术的进展,越来越多的企业尝试使用电话语音机器人来代替人工坐席。那么今天就为大家介绍一下电话机器人有哪些功能和优势

1.模拟电销精英的真实销售:智创良品智能电话机器人模拟真实高级销售的话术流程,使用真实录音进行电销,平均响应时间为0.8秒,快速处理和响应客户的问答。

2.后台智能分析:全程监控电话机器人与客户之间的对话,实时记录用户的性别、年龄等信息,分析购买意向和需求。

3.话术升级:融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术,提高电销质量,加强线索转换。

4.一键人机切换:对客户的意向进行实时跟踪及反馈,一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题,可一键转接给人工坐席来跟进,极大程度地降低客户流失率,提高成单量。

5.支持打断:智创良品强大的语言反馈功能,能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。

6.支持多问多答:回答问题不会“驴唇不对马嘴”,多个问题,多个回答,逻辑思路清晰,播报问题简单易懂。

7.自动外呼:机器人可按照外呼计划完成任务,避免人工拨打时不可控因素,造成情绪变化影响服务满意度。

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