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服务定位:以客户利益为中心,客户至上;服务宗旨:弘扬求实、诚信、拼搏、创新 、专业的精神!服务作风:快速、便捷,及时响应客户遇到的万家乐壁挂炉问题;
万家乐壁挂炉打不着火、不出热水、忽冷忽热、噪音响、漏水、漏气、出现故障代码,等一系列故障维修
专业服务:万家乐壁挂炉安装、保养、清洗、检查、移机,等一系列服务项目。
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服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-18:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
服务承诺:
24小时接受电话预约和咨询。24小时内上门解决用户的问题。
经我中心(电器修理中心)修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修
万家乐服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。全天候、全天蔬诚为您服务。
【质量方针】
质量是产品推广的动力,是品牌扩张的保障。我们注重*科技的运用,注重企业信誉,提供优质服务,为客户、企业、员工、社会创造效益。
【规章制度】科学的售后管理制度,形成赏罚分明的良好管理模式,
精益求精>*<——追求完美,不留遗憾。
协作创新>*<——每个人的特长是我们共同的财富;拥抱变化,与众不同。
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我们一直善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求!
万家乐燃气壁挂炉故障代码总结:
F.0:供电温度感应器(NTC)故障
F.1:智能回水温度感应器(NTC)故障
F.2:副热交换器上的感应器(NTC)故障
F.3:日常生活开水感应器故障
F.10:供电温度感应器摄像头接线(;130℃)
F.11:智能回水温度感应器摄像头接线(;130℃)
F.12:副热交换器上的温度感应器摄像头接线
F.20:超温保护设备起动
F.22:少水或空烧运作
F.23:少水,供电和智能回水摄像头间的排热温度过高
F.24:少水,供电温度升高过快
F.27:燃气阀关掉,可是正离子检测数据信号有火苗
F.28:燃气采暖热水炉无法启动:起动不成功后试着再度打火
F.29:火苗灭掉再打火不成功
F.32:主换热器处在防寒情况
F.37:离心风机转速比过高或过低
F.41:沒有设定燃气种类
F.42:电源电路故障
F.43:电源电路故障
F.49:eBUS底压检验
F.60:电源电路故障
F.61:燃气阀操纵产生故障
F.62:燃气阀关掉延迟时间故障
F.63:线路板EMC故障
F.64:感应器或电源电路故障
F.65:线路板微控制器温度太高
F.66:显示信息故障
F.67:电子控制系统故障
F.70:显示器和/或电源电路上无合理自变量
F.71:供电感应器产生故障
F.72:供电和/或智能回水感应器故障
F.73:液位传感器失败
F.74:水压传感器失败
F.75:水压传感器和/或泵故障
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