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跨境电商erp软件有哪些分类如何选择
[跨境电商ERP],是深圳市云网易科技有限公司旗下的一款跨境进口电商进销存管理软件,专注跨境进口电商信息技术细分领域,专业提供跨境进口电商全场景需求解决方案。同时致力为跨境电商企业解决多店铺,多仓库,多订单管理。
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一、跨境电商ERP分类
[跨境电商ERP]的出现,对跨境平台卖家来说提升了平台订单管理效率,从简单的流程来说,早期跨境电商ERP主要是为了拉取平台订单,仓库打单出库,为解决卖家初级的订单管理需求,随着卖家销售模式的不断深入,卖家除了对平台订单管理需求外,还有采购、仓储、物流、财务、内部协同、数据分析等。
例如:一个跨境大卖正常的销售流程应该是这样的,对多个供应商采购商品,其中商品有未生产、在途、到仓。多个供应商还有可能出现货物异常,到仓的商品卖家可能通过国内直发、第三方仓发货、海外仓发货这三种发货模式共存。发货的产品还会有产品库存预警、备货在途等的状态、如果这个卖家一天收到超过5000个订单,将会出现已发货、未发货、已签收、退货、拒签、丢货等等状态,甚至对于仓库中的产品来说,还会出现断货的情况。
针对卖家不同的销售模式,选择的ERP要求更强大的内部协同功能,作为运营型的卖家,更多的产品仅仅通过采购,对供应链的管理更为严格。所以目前跨境ERP也能够分为重视前端运营型、重视后端仓储管理供应链管理型、财务数据分析型等。
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二、跨境电商ERP怎么选择
其实对于跨境卖家来说,选择系统一般通过以下几点判断:
①.平台对接稳定性及深度;目前大多数ERP都是以天猫国际平台的对接为主,但是跨境卖家却不仅仅只做天猫国际平台,对于卖家来说,平台对接不仅仅是定点杆的拉群,甚至还要同步物流信息、库存信息、客服邮件等。深度的平台对接是选择系统的一个前提。
②.系统稳定性;系统稳定性忒别是在节日促销时蕞为关键,每到促销在线订单暴增,系统处理速度决定卖家处理销售信息的速度,甚至影响业绩,对于卖家来说,扛住订单高峰的压力,系统才更加值得入手。
③.数据安全性;跨境卖家成熟后,非常注重销售数据的安全性,这些数据包括品类、利润、客户信息等等,一旦泄露,对企业损失不可估量。
④.售后服务;售后服务关系到相应速度、处理速度,出现问题后能够快速解决,如果无法解决问题,那就会影响业务进度。
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