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ISO9001质量管理八项原则

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单价: 1.00元/项
起订: 1 项
供货总量:
发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
所在地: 广东 深圳市
有效期至: 长期有效
最后更新: 2020-09-14 19:31
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公司基本资料信息
详细说明
 ISO9001质量管理八项原则
原则1:以顾客为关注点
组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望。
 
实施本原则要开展的活动:
 
 理解顾客对于产品、价格、等方面的需求和期望。
 谋求在顾客和其他受益者(所有者、员工、供方、社会)的需求和期望之间的平衡。
 将这些需求和期望传达至整个组织。
 测定顾客的满意度并为此而努力。
 管理与顾客之间的关系。
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