广汇联合-信息技术服务管理体系

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信息技术对每个公司来说都是宝贵的资产，因此，无论您是为自己提供服务还是为客户提供服务，都必须始终如一地提供具成本效益的高质量服务。与我们共同努力，实施自己的ISO/IEC 20000信息技术服务管理体系，对信息技术基础架构库（ITIL）提供支持并实现改进。全球的IT服务业正逐渐走向专业化和外包化。随着企业和政府组织的业务运作越来越依赖于IT，越来越多的组织考虑将其IT服务运营外包给专业的IT服务提供商或对内部的IT支持部门提出更明确的服务要求，以确保提高服务质量，降低服务成本，降低因IT服务中断所导致的业务风险。如何控制这个IT服务的整体风险（无论是内部还是外部），提高IT的整体服务水平是一个需要高度重视的问题，而ISO20000就是解决该问题的一个很好的指南。国内通过ISO20000注册的企业并不多，但ISO20000标准的核心ITIL已经被越来越多的公司所认可和引入，逐渐的越来越多的企业也开始对ISO20000标准越来越重视，对于企业来讲，越早的引ISO20000国际标准，企业将会越早的受益，将会提高企业在行业中的竞争力。

认证条件：

1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件；外国企业持有关机构的登记注册证明；

2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2018标准的要求建立，并实施运行3个月以上；

3、至少完成一次内部审核，并进行了管理评审；

4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前一年内未受到主管部门行政处罚。

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